ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) об оказании услуг в English Studio by Anna Zavarzina

г. Москва «28» августа 2023г.

Индивидуальный предприниматель Заварзина Анна Владимировна, действующая на основании ОГРИП No 317774600391626 от 21.08.2017 года, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, с другой стороны, в дальнейшем именуемому «Заказчик», совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключить настоящий договор в форме публичной оферты об оказании услуг (далее по тексту – «Договор») на указанных ниже условиях:

1. ОБЩИЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Датой заключения Договора считается дата внесения оплаты Заказчиком в полном объеме или частично и подписание Договора Заказчиком в порядке, определенным настоящим Договором.

1.2 Подписывая данный Договор, Заказчик подтверждает расторжение ранее заключенных с Исполнителем Договоров на оказание услуг.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по иностранному языку, указанные в пункте 2.2. и 2.3. настоящего Договора, а Заказчик принять и оплатить вознаграждение в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.2 В рамках оказания услуг Исполнитель обязуется оказать услуги по общения на иностранном языке с Заказчиком онлайн по различным направлениям.

2.3 Услуги оказываются ребенку Заказчика или Заказчику согласно режиму работы Исполнителя в следующих формах:

• в индивидуальном формате работы в онлайн режиме с применением видеоплатформ Zoom, Voov и иных онлайн платформ;
• в групповом формате работы численностью не более 6 человек при работе в в онлайн формате.

2.4 Услуги могут быть оказаны ребенку Заказчика/ Заказчику в рабочее время Исполнителя в режиме онлайн с использованием телекоммуникационной сети интернет или специализированных Приложений (мессенджеров) («зум», специализированных платформ «гет курс» и прочих).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

3.1 Исполнитель обязан:

3.1.1 Оказывать услуги по Договору по проведению индивидуальных или групповых Занятий с участием Заказчика/ ребенка Заказчика в онлайн формате после фактической оплаты услуг;

3.1.2 Оказывать услуги в полном объеме, качество которых соответствует условиям настоящего Договора;

3.1.3 Согласовать с Заказчиком оказываемые услуги - время, дату и количество посещений Занятий в соответствии с действующим расписанием;

3.1.4 Утвердить стоимость Услуг, срок и порядок оказания услуг путем размещения информации в телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте/страничке в социальных сетях Исполнителя;

3.1.5 Уведомлять Заказчика о любых изменениях в расписании/Графике посещений и Прейскуранте (прайс-листе) не менее, чем за 1 час до такого изменения.

3.2 Исполнитель вправе:

3.2.1 Подбирать необходимую литературу.

3.2.2 В случае необходимости заменить одного Исполнителя на другое лицо, а также перенести время и/или дату проведения занятия(-ий), предварительно уведомив об этом Заказчика не позднее, чем за 1 час до проведения занятия.

3.2.3 Временно приостановить оказание услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается, и срок действия абонемента на услуги продляется соразмерно количеству пропущенных по этой причине занятий.

3.2.4 Изменять в одностороннем порядке стоимость услуг. При этом Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика не позже, чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу указанных изменений.

3.2.5 Не прерывать оказания услуг по Договору в связи с наступлением периода (времени) каникул у ребенка Заказчика в учебном заведении или садике, кроме официальных нерабочих и праздничных днями, установленными Правительством РФ и органами муниципальной власти РФ.

3.2.6 Приостановить выполнение своих обязательств по Договору в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств со стороны Заказчика по Договору.

3.2.7 Расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке «без сохранения места» в группе или Посещений по абонементу, в которой ребенку Заказчика/Заказчику оказывались услуги, в случае нарушения Заказчиком условий Договора, в том числе действующего законодательства.

3.2.8 В случае пропуска ребенком Заказчика/Заказчиком посещения два и более раз по неуважительной причине, нарушения ребенком Заказчика / Заказчиком общепринятых правил поведения, то услуги по настоящему Договору считаются не подлежащими исполнению по вине Заказчика, при этом Исполнитель не несет ответственности в указанных случаях за качество влияния оказываемых услуг на ребенка Заказчика/ Заказчика, а также Исполнитель вправе отстранить ребенка Заказчика/ Заказчика от дальнейших занятий, при этом Договор считается Сторонами расторгнутым по вине Заказчика и стоимость услуг по Договору не подлежит переоценке и перерасчет не производится, а уплаченные денежные средства возврату Заказчику не подлежат в виде штрафной меры за недобросовестное поведение и нарушение существенных условий Договора со стороны Заказчика.

3.2.9 В случае изменения количества человек в группе при оказании услуг (не укомплектованности группы) во время Посещений Исполнитель по своему усмотрению вправе, уведомив об этом Заказчика не менее, чем за 1 час:

- продолжить оказанию услуг путем проведения занятий в неукомплектованной группе (с участием человек в количестве меньшем, чем это предусмотрено Договором);

- расформировать группу и присоединить слушателей данной группы к другой группе слушателей, такого же уровня (с учетом особенностей уровня навыков, возраста и иных особенностей);

- приостановить обучение в данной группе с переносом срока обучения до момента укомплектования группы с учетом особенностей уровня навыков, возраста, интересов и иных особенностей участников группы,

- продолжить занятия в индивидуальной форме с перерасчетом стоимости.

3.2.10 Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг, предусмотренных настоящим Договором, третьих лиц.

3.2.11 Самостоятельно определять способы, методы, инструменты, порядок и прочие особенности оказания Услуг по Договору;

3.2.12 Требовать у Заказчика своевременной и в полном объеме оплаты услуг по Договору на условиях предоплаты.

3.2.13 Самостоятельно устанавливать стоимость и цены на свои услуги как в комплексе, так и на каждый отдельное занятие, в одностороннем порядке изменять стоимость своих услуг по Договору с учетом заблаговременного уведомления об этом Заказчика согласно условиям настоящего Договора.

3.2.14 Отказаться от исполнения настоящего Договора в случае неисполнения Заказчиком обязанности по своевременной оплате услуг в полном объеме.

3.2.15 Осуществлять рассылку информационных сообщений на электронную почту, либо мобильный телефон Заказчика и ребенка.

3.2.16 Исполнитель также вправе:

- в одностороннем порядке вносить изменения в режим работы Исполнителя, рабочий график Специалистов и подрядчиков Исполнителя, Прайс-лист, о чем информировать Заказчика путем размещения измененной в помещении Исполнителя и/или публикации на официальном сайте.

- Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг Заказчику без объяснения и вернуть Заказчику стоимость не оказанной Услуги или части не оказанных услуг за вычетом фактически оказанных услуг Заказчику.

3.3 Заказчик обязуется:

3.2.1 Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, на условиях настоящего Договора;

3.2.2 Получать оказываемые услуги в соответствии с составленным расписанием с учетом особенностей и требований занятий, и наполняемости групп слушателей при условии оплаты в полном объеме на условиях 100% предоплаты и действующим сроком действия абонемента;

3.2.3 Обеспечить выполнение ребенком Заказчика и Заказчиком всех видов заданий и задач, соблюдение требований дисциплины, общепринятых норм поведения, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам, не посягать на их здоровье, честь и достоинство.

3.2.4 Заблаговременно (не позднее чем за 4 часа до начала занятий) информировать Исполнителя (посредством телефонной связи) об обстоятельствах и событиях, препятствующих исполнению обязательств по Договору.

3.2.5 В случае опоздания Заказчика (либо иного ответственного лица по поручению Заказчика) с ребенком ко времени начала Занятий по групповому Занятию – время Посещения не увеличивается и стоимость услуги не пересчитывается, а по индивидуальному Посещению – стоимость Посещений не пересчитывается и услуга считается оказанной с момента назначенного времени Заказчику и до момента окончания услуги, а не с момента фактического присутствия Заказчика на Услуге, то есть оплачивается в полном объеме независимо от фактического присутствия Заказчика/ ребенка Заказчика.

3.2.6 В случае оплаты Заказчиком услуг по абонементу за групповые занятия и если Заказчик присутствовал до 5-ти Посещений, то стоимость услуг по Договору подлежит перерасчету и каждое посещение оплачивается в размере 100% от цена как за отдельное Посещение, то есть без учета скидки на Посещение по абонементу.

3.2.7 Стороны согласовали, что в случае покупки первого абонемента Заказчиком у Исполнителя – расчет стоимости абонемента делается с учетом скидки по абонементу на стоимость Посещения исходя из расчета фактического количества Посещений, которое Заказчик сможет посетить согласно Графику Исполнителя.

3.4 Заказчик вправе:

3.2.1 Выбирать и получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с согласованным расписанием и возрастными особенностями ребенка и ограничениями занятий, при условии наличия места в группе и наполненности группы;

3.2.2 Своевременно получать от Исполнителя всю необходимую информацию, касающуюся предоставляемых по настоящему Договору услуг.

3.2.3 Получать полную и достоверную информацию, касающуюся процесса оказания услуг, оценки знаний, умений, а также о критериях этой оценки.

3.2.4 Оставлять заявку на рассмотрение Исполнителя о пересмотре времени и дней недели посещения занятий не чаще 1 раза в каждые 3 месяца.

3.2.5 В любое время запрашивать у Исполнителя информацию о ходе оказываемых Услуг, не вмешиваясь в его деятельность и в непосредственный процесс оказания услуги.

3.2.7 Получить Услугу по цене и условиям, указанным в настоящем Договоре.

4. СУММА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ

4.1 Общая стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем, определяется исходя из выбранной программы/ вида услуги и варианта абонемента.

4.2 Оплата услуг по настоящему Договору производится на условиях 100% предоплаты. Оплата производится путем оплаты онлайн через онлайн сервис по оплатам и онлайн кассу. https://easyteaching.ru/payforenglish

4.3 Заказчик обязуется оплачивать услуги ежемесячно из расчета определенного количества занятий в месяц.

4.4 Пропуск занятий Слушателем не влияет на стоимость услуг и перерасчёта за собой не влечет.

4.5 Абонемент - на 8 занятий. В случае пропуска по уважительной или неуважительной причине занятия не восстанавливаются, перерасчет не предусмотрен.

4.6 Стоимость услуг:
1) Групповые занятия для детей 3-5 лет (2 раза в неделю по 30 минут) - 5600 рублей (абонемент из 8 занятий в группе 2-4 человек). Разовое посещение группы - 1000 рублей.

2) Групповые занятия для детей 6-12 лет (2 раза в неделю по 50 минут) - 6300 рублей (абонемент из 8 занятий в группе 3-6 человек). Разовое посещение группы - 1000 рублей.

3) Групповые занятия для подростков 12 + (2 раза в неделю по 60 минут) - 6800 рублей (абонемент из 8 занятий в группе 3-6 человек). Разовое посещение группы - 1000 рублей.

4) Стоимость индивидуальных занятий начинается от 1800 рублей за 60 минут (при оплате абонемента за месяц). Стоимость разовых занятий - от 2000 рублей. Стоимость индивидуальных занятий зависит от Исполнителя.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

5.2 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

5.3 В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 5 (пяти) дней уведомить об этом другую Сторону в письменной форме.

5.4 Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, то каждая Сторона вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

5.5 Стороны согласовали, что в случае не присутствия (пропуска) ребенка Заказчика индивидуального занятия (консультации и/или мастер-класса) без предварительного заблаговременного предупреждения Исполнителя не менее, чем за 6 (шесть) часов до начала индивидуального оказания услуги, занятие подлежит оплате в полном объеме, а денежные средства, уплаченные за такое занятие, возврату не подлежат.

5.6 В случае опоздания Ребенка Заказчика/ Заказчика на занятия (индивидуальные и/или групповые) без уважительных причин, а также в случае неявки на занятия без уважительных причин, денежные средства, уплаченные за такие занятия, возврату не подлежат.

5.7 В случае пропуска занятия ребенком Заказчика/ Заказчика по уважительной причине Заказчику (ребенку Заказчика) предоставляется запись группового урока.

5.8 В случае отмены занятий по вине Исполнителя или третьих лиц, по независящим от Исполнителя причинам, занятия переносятся на любой другой день по усмотрению и выбору Исполнителя.

5.9 В соответствии со ст. 36 «О защите прав потребителей» Исполнитель информирует Заказчика в силу того, что предметом договора возмездного оказания услуг является в соответствии со ст.779 ГК РФ совершение определенных действий, Исполнитель несет ответственность лишь за качество оказанных услуг, а не за результат, поскольку существуют обстоятельства, которые зависят от потребителя (ребенка потребителя) и могут снизить качество оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок (способностей, индивидуальных особенностей, внимательности, усвоения, восприимчивости, старания и трудолюбия и прочих условий).

6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1 Подписывая настоящий Договор, Заказчик, ребенок дают своё согласие на обработку Исполнителем их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем. Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.

6.2 Заказчик, подписавший данный договор, в соответствии с действующим законодательством РФ, дает согласие на использование -фото и –видеозаписей с ребенком в сети Интернет с целью исполнения обязательств по договору. Права Заказчика, как субъекта персональных данных и обязанности Исполнителя по их защите Родителю разъяснены. Согласие действует на весь период действия договора.

7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7.1 Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику, ребенку в процессе оказания услуги, а также результаты фото- видеосъемки, полученные Исполнителем, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю.

7.2 Заказчик вправе использовать материалы, полученные в ходе оказания услуги, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ. Заказчик не вправе копировать и распространять полученные учебные материалы.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения его сторонами.

8.2 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.

8.3 Споры и разногласия, не урегулированные путем переговоров, подлежат разрешению в судебном порядке.

8.4 Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон.

8.5 Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством средств связи в случае неоднократного (более 2 раз) нарушения Заказчиком положений настоящего Договора.

8.6 Стороны согласовали, что электронная переписка, осуществляемая Сторонами в рамках выполнения настоящего Договора по e-mail и в мессенджерах («WhatsApp», «Telegram» и прочих), адреса которых указаны в реквизитах настоящего Договора и в заявке Заказчика (при регистрации и/или при заказе услуг), имеет юридическую силу и является письменным доказательством в соответствии с процессуальным законодательством РФ.